Παράδοση και Πληρωμές

Σημαντική ενημέρωση

Αγαπητοί πελάτες,

Σας ενημερώνουμε ότι, σύμφωνα με την πολιτική των συνεργαζόμενων εταιρειών ACS Courier και ELTA Courier, οι αποστολές παραμένουν διαθέσιμες στο κατάστημα της εταιρείας courier για έως 7 ημερολογιακές ημέρες από την άφιξή τους.

Μετά την παρέλευση του χρονικού αυτού διαστήματος, τα δέματα επιστρέφονται αυτόματα στον αποστολέα, σύμφωνα με την πολιτική των εταιρειών courier.

Για την αποφυγή επιστροφών και πιθανών καθυστερήσεων, παρακαλούμε να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό μετά την ειδοποίησή σας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.

Αποστολή Προϊόντων

Αποστέλλουμε τις παραγγελίες σας σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο, μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών ACS Courier και ELTA Courier.

Οι παραγγελίες μας επεξεργάζονται και αποστέλλονται καθημερινά, σύμφωνα με το ωράριο λειτουργίας μας. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται έως τις 14:30 κάθε Δευτέρα και Τετάρτη και έως τις 16:30 κάθε Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή, προωθούνται για αποστολή την ίδια εργάσιμη ημέρα, με στόχο την ταχύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.

Χρόνος Παράδοσης

Εντός Ελλάδας: 1–3 εργάσιμες ημέρες υπό κανονικές συνθήκες.
Καθυστερήσεις: 4–10 ημέρες σε περιόδους αργιών ή ειδικών συνθηκών.
Προϊόντα εκτός αποθέματος: Σε περίπτωση έλλειψης, η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει 10–15 ημέρες.

Ακυρώσεις Παραγγελιών

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται άμεσα και αποστέλλονται καθημερινά.

Αιτήματα ακύρωσης γίνονται δεκτά μόνο την ίδια ημέρα καταχώρισης της παραγγελίας και πριν από την έναρξη της διαδικασίας εκτέλεσής της.

Αιτήματα ακύρωσης που υποβάλλονται από την επόμενη ημέρα δεν είναι δυνατόν να γίνουν δεκτά, καθώς η παραγγελία έχει ήδη δρομολογηθεί για εκτέλεση ή αποστολή.

Για τον λόγο αυτό, παρακαλούμε να βεβαιώνεστε για την επιλογή των προϊόντων και των στοιχείων αποστολής πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Κόστος Αποστολής

Σημαντική ενημέρωση
Σας ενημερώνουμε ότι από 1/8/2026 αναπροσαρμόζονται οι χρεώσεις αποστολής, σύμφωνα με τον νέο τιμοκατάλογο των συνεργαζόμενων εταιρειών όπου εφαρμόζεται. Οι αγορές άνω των 45 € εξακολουθούν να αποστέλλονται δωρεάν, ενώ οι αναλυτικές χρεώσεις για κάθε διαθέσιμη εταιρεία courier παρουσιάζονται παρακάτω.

ACS COURIER

Εντός Αττικής: 3,50 €
Υπόλοιπη Ελλάδα: 4,50 €
Κύπρος: 11,00 €

ELTA COURIER

Εντός Αττικής: 2,70 €
Υπόλοιπη Ελλάδα: 3,00 €

Τρόποι Πληρωμής

Αντικαταβολή (Μόνο για Ελλάδα)

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή, είτε με μετρητά είτε με κάρτα στον υπάλληλο της ACS Courier ή των ΕΛΤΑ Courier.
Επιπλέον χρέωση αντικαταβολής: 2 € (ισχύει για ACS Courier και ELTA Courier).

⚠️ Σημαντικό:
Η αντικαταβολή αποτελεί επιλογή για την εξυπηρέτησή σας, ωστόσο παρατηρείται συχνά το φαινόμενο καθυστέρησης ή αδιαφορίας παραλαβής από την courier.
Γι’ αυτό:

Τα δέματα με αντικαταβολή παραμένουν στα καταστήματα της ACS ή των ΕΛΤΑ Courier έως 7 ημερολογιακές ημέρες. Μετά το πέρας των 7 ημερών, επιστρέφονται αυτόματα σε εμάς.
Σε περίπτωση άρνησης ή μη παραλαβής παραγγελίας με αντικαταβολή, η εταιρεία δύναται να περιορίσει τη διαθεσιμότητα της αντικαταβολής σε μελλοντικές παραγγελίες, σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης ,χωρίς να επηρεάζεται η δυνατότητα ολοκλήρωσης της παραγγελίας με άλλον τρόπο πληρωμής.

Σας παρακαλούμε να παραλαμβάνετε εγκαίρως τις παραγγελίες σας ώστε να διασφαλίζεται η ομαλή λειτουργία και εξυπηρέτηση όλων των πελατών μας.

Τραπεζική Κατάθεση

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση.
Για λόγους ασφαλείας, ο αριθμός λογαριασμού δεν αναγράφεται δημόσια.

Πώς θα τον λάβετε:

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για να σας δώσουμε τα στοιχεία του λογαριασμού.
Εναλλακτικά, μπορείτε να μας καλέσετε στο 2102448833 για να σας τα γνωστοποιήσουμε άμεσα.

Σημαντικό:
Στο πεδίο «Μήνυμα προς τον δικαιούχο» γράψτε τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας.
Μετά την κατάθεση, παρακαλούμε αποστείλετε την απόδειξη πληρωμής.

Πληρωμή με Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας της Εθνικής Τράπεζας (i-bank e-simplify).
Δόσεις: Για αγορές άνω των 150€, μπορείτε να επιλέξετε έως 6 άτοκες δόσεις.

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον με πιστοποιητικό SSL 256-bit, χωρίς κρυφές χρεώσεις.

Πληρωμή μέσω Viva Wallet

Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας εύκολα και με ασφάλεια μέσω Viva Wallet, χρησιμοποιώντας την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα.
Η πληρωμή πραγματοποιείται άμεσα μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της Viva, χωρίς επιπλέον χρεώσεις.

Πληρωμή με Klarna – Αγόρασε τώρα, πλήρωσε αργότερα

Με την Klarna, μπορείτε να αποκτήσετε άμεσα τα αγαπημένα σας προϊόντα και να εξοφλήσετε σε 3 άτοκες δόσεις, χωρίς πιστωτική κάρτα και χωρίς επιπλέον κόστος.

Πλεονεκτήματα:

Άμεση και εύκολη έγκριση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Πληρωμή μέσω χρεωστικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού
Απόλυτη διαφάνεια — χωρίς κρυφές χρεώσεις

Η Klarna αποτελεί έναν από τους πιο αξιόπιστους και δημοφιλείς τρόπους πληρωμής στην Ευρώπη, προσφέροντας ευελιξία, ασφάλεια και άνεση στις online αγορές σας.

Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, καλέστε μας στο 210 244 8833.